Згідно ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" Ви без проблем маєте можливість обміняти або повернути будь-який товар належної якості протягом 14 днів не рахуючи дня покупки або дня отримання посилки від компанії перевізника.
Крім товарів які були продані за спеціальним замовленням під покупця тобто були привезені для клієнта під замовлення.
При цьому повинні бути дотримані наступні умови:
- Товар буде має бути не використаний і не мати слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів встановлення;
- Товар повертається в повній комплектації, при цьому упаковка, захисні пломби, стікери повинні бути не пошкодженими;
- Захисні плівки та блістери не повинні бути зняті;
- Товари котрі купувалися комплектом повертаються тільки комплектами
Обмін-повернення здійснюється наступним чином:
- Ви відправляєте товар поштовим оператором Нової пошти на зазначені реквізити, звичайною посилкою з оплатою вартості пересилання (так як товар належної якості обмінюється / повертається за Вашим бажанням);
- Кур'єр забирає посилку на склад, проводиться огляд на предмет пошкоджень та комплектності;
- Якщо товар відповідає критеріям повернення - то обмін-повернення коштів здійснюється протягом 48 годин з моменту завершення перевірки але не пізніше термінів зазначених в ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" (при наявності товар вибраного покупцем).
Реквізити для повернення:
М.Рівне, відділення Нової пошти №4, одержувач ТзОВ "Агро Клапан" (ЄДРПОУ 44538179) , тел. +38 099 340 15 76, доставку оплачує відправник.